刘念
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
2、跟进客户,根据客户需要提供相应帮助
3、回访并维护客户,记录并汇总,及时分析
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,具有良好的沟通表达能力
2、抗压能力强,具有亲和力
3、年龄18~30 有电话客服工作经验者优先
行业:互联网/电子商务
规模:20-99人
性质:合资
地 址:泰来街90号三单元208室